Naast de kwaliteitsmaatstaf die de school zelf stelt, zijn er nog de kwaliteitsnormen die de leerlingen en ouder(s) stellen. De rol van de ouderraad wordt ingevuld als meedenkorgaan bijvoorbeeld over activiteiten. Daar, en ook in de medezeggenschapsraad, geven ouders aan wat zij van de school verwachten (kwaliteitseisen), nemen zelf initiatieven om die verwachtingen te toetsen en discussiëren met de schoolleiding over de uitwerking ervan in de dagelijkse praktijk.
Ook de leerling is maatstaf voor de kwaliteit van het onderwijs. Naast de eisen die aan hem/haar gesteld worden, kan de leerling ook uitspraken doen over wat hij/zij van goed onderwijs verwacht. Hiervoor is de medezeggenschapsraad en de leerlingenraad een mogelijk platform. Ieder jaar wordt een ouder- en leerlingentevredenheidsonderzoek gehouden. De resultaten worden gebruikt als input voor het schoolplan.