Als ouders klachten hebben over onze school, kunnen zij die uiten bij de coach van hun kind of de schoolleiding. Het streven is om er samen uit te komen. Mocht dat onverhoopt niet lukken, dan kunnen ouders terecht bij de klachtencommissie. De school is aangesloten bij de Landelijke Klachtencommissie (LKC).
De commissie onderzoekt of een klacht gegrond is, rapporteert hierover aan het schoolbestuur en geeft zo nodig advies over te nemen maatregelen. De klachtencommissie is geen beroepsinstantie en heeft geen bevoegdheid om bijvoorbeeld een beoordelingscijfer van een docent of een bevorderingsbeslissing van een docentenvergadering terug te draaien. Informatie over klachtenprocedures kunnen ouders via het ouderportaal krijgen.